AVISO DE PRIVACIDAD

Dentalux Centro de Odontología Estética de la Dra. Maria Luz Morales o cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas (sucursales) en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y con la finalidad de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus clientes, hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales.

Por datos personales se entiende toda información sobre una persona física identificada o identificable (“persona interesada”); una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos característicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física. Esto incluye datos como su nombre real, dirección, número de teléfono; correo electrónico, y fecha de nacimiento. La información que no pueda vincularse directamente a su identidad real, como sitios web favoritos o número de usuarios de un sitio, no se considera dentro de los datos personales.

El presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Centro de odontología estética de la dra. Maria Luz Morales, comercialmente conocida como “Dentalux”, a la cual nos referiremos en lo sucesivo bajo la última denominación, cuyo domicilio se ubica en Adolfo Prieto 1468, del Valle Centro, Benito juárez, Ciudad de México, CDMX, México, C.P.3100, en su carácter de Responsable, tratará los datos personales que le conciernen como titular de sus datos personales, a efecto de proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, según lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía (los “Ordenamientos”).

Este aviso de privacidad se aplica al tratamiento de datos que lleva a cabo a través de nuestra área de Protección de Datos dentro de nuestro centro de odontología estética ubicada en Adolfo Prieto 1468, del Valle centr, Benito Juárez, CDMX, Ciudad de México, México, C.P. 03100.
Si tiene alguna consulta con respecto al procesamiento de sus datos personales, por favor, contáctese con nuestro personal de Protección de Datos de Dentalux al correo privacidad@dentalux.com.mx.

Visitas a nuestro sitio web

Personales. En la venta de productos y prestación de servicios y/o tratamientos, Dentalux requerirá a sus clientes los siguientes datos: Nombre, Dirección, Teléfono, Edad, Sexo, Registro Federal de Contribuyentes y correo electrónico.

Personales Sensibles. En la prestación del servicio de orientación médica, Dentalux recabará de sus clientes la información relativa a su historia clínica. Dado la naturaleza de estos datos, cada cliente que reciba el servicio de orientación médica odontología deberá firmar el aviso de privacidad que se adjunte a su historia clínica, mismo que señala expresamente que se trata de datos personales sensibles.

Personales. Utilizaremos los datos que el cliente nos proporcione: (i) con fines comerciales para vender y/o contactarlo y enviarle información respecto los productos y los servicios y/o tratamientos, y (ii) con fines estadísticos sujetos a un proceso de disociación.

Personales Sensibles. En la prestación del servicio de orientación médica gratuita, únicamente utilizaremos los datos para (i) fines de diagnóstico y tratamiento del cliente, y (ii) fines estadísticos sujetos a un proceso de disociación.

Dentalux se compromete a conservar la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. Por motivos de seguridad, cuando visita nuestra página web, nuestros servidores web guardan temporalmente los datos de conexión del computador con el que se conecta, una lista de las páginas web que visita dentro del sitio, la fecha y duración de su visita, los datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo que utiliza, y también el sitio web mediante el cual llegó a nuestro sitio. No se recopila información personal adicional como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, a menos que nos entregue estos datos de manera voluntaria, por ejemplo, cuando completa un formulario de contacto en línea o agenda una cita en línea como parte de un registro, una encuesta, una competencia o cuando rellena un contrato o una solicitud de información.
La base jurídica del tratamiento de las categorías de datos anteriores es el Art. 6 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”). Con dichos fines, en particular para garantizar la seguridad y una configuración de la conexión fluida, tenemos un interés legítimo en el tratamiento de dichos datos.
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Ejecución de un contrato

Por motivos precontractuales y contractuales, también necesitamos datos personales a fin de prestar nuestros servicios y/o tratamientos y cumplir con las obligaciones derivadas de los acuerdos contractuales formalizados con usted. Estos datos se utilizan, por ejemplo, para el proceso de que obtenga una cotización en línea y para agendar una cita. Con el fin de responderle por correo electrónico o por teléfono para hacerle una oferta, los datos se enviarán a la entidad o área de correspondiente que ofrezca el servicio más adecuado para su consulta y, en algunos casos, al personal de soporte (como el personal de soporte de TI) o al personal que trabaja en la mejora del sitio web. Los datos también se pueden utilizar para realizar un contrato de embarque, administrar los datos de los clientes, comprobar la eficacia y la tasa de conversión en nuestras herramientas en línea (incluida la herramienta Obtenga una cotización y nuestro punto de venta), gestionar los pagos, y según sea el caso, evaluar la forma de pago.

Fines Publicitarios

Si usted ya es cliente de Dentalux, sus datos personales (por ejemplo, nombre y correo electrónico) se utilizarán para ponernos en contacto con usted con el fin de facilitarle la información más reciente sobre nuestras ofertas, novedades, productos, servicios y tratamientos. Además de un consentimiento existente, utilizaremos su dirección de correo electrónico exclusivamente para facilitarle información relativa a tratamientos de Dentalux.
La base jurídica del tratamiento anterior esta dentro de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”). Se considera que el tratamiento de los datos de clientes con fines propios de marketing directo se lleva a cabo por un interés legítimo.
Personales. Excepto por aquellos datos personales que se recaben para la promoción de productos y/o servicios de terceros distintos a dentalux, no divulgará ni compartirá con terceros los datos personales que recabe de sus clientes. Respecto los datos personales que recabe Dentalux ni cualesquiera de sus sucursales para que un tercero pueda promocionar con estos sus productos y/o servicios.
Dentalux: (i) lo comunicará a sus clientes, quienes, de no estar interesados en el producto y/o servicio del tercero podrán negarse a entregar sus datos y ser contactados por dicho tercero, (ii) firmará un contrato con dicho tercero para que este, en la prestación de sus servicios, (1) instaure las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado respecto los datos personales de los clientes y (2) limite el uso de los datos para la finalidad con que le fueron entregados por Dentalux, es decir, con fines de promoción. En caso que ese tercero llegue a contactar al cliente y recabe de este mayor información o datos a los transmitidos por Dentalux, dicho tercero será responsable del tratamiento que dé a esos datos.
Personales Sensibles. Dentalux no transmitirá los datos sensibles que recabe de sus clientes con motivo de la orientación médica odontología. c. Transferencia de datos sin consentimiento del cliente. Dentalux podrá transmitir los datos que recabe de sus clientes: (i) a cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas, quienes quedarán obligadas a resguardar y utilizar la información en términos de este Aviso de Privacidad y (ii) por cualquiera de las razones previstas en la Ley. Dentalux se reserva el derecho de transmitir los datos de sus clientes en caso de vender o traspasar la totalidad o parte de su negocio y/o activos. En caso de producirse dicha venta o traspaso, Dentalux hará todo lo posible para que el siguiente propietario utilice los datos de los clientes con arreglo a este Aviso de Privacidad. Si no desea que sus datos sean procesados y utilizados tras el traspaso, deberá manifestarlo al nuevo propietario.
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Dentalux no comparte, vende, transfiere ni divulga de otro modo sus datos personales a terceros y no lo hará en el futuro, a menos que lo exija la ley, a menos que se requiera para el propósito del contrato o a menos que usted haya dado su consentimiento explícito. Por ejemplo, si nos solicita productos, es posible que debamos divulgar su dirección y los datos del pedido a nuestros contratistas. Se puede consultar más información sobre la protección de datos en servicios y productos específicos en el portal para clientes correspondiente.

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2.-Puede solicitar que corrijamos, eliminemos o bloqueemos sus datos personales siempre que estas acciones estén permitidas por la ley y cumplan las condiciones contractuales en vigor.
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Dentalux se reserva el derecho de modificar su declaración de protección de datos en cualquier momento, con o sin previo aviso. Vuelva a revisar la declaración con frecuencia para obtener información de cualquier cambio. Si utiliza el sitio web Dentalux, está aceptando esta Política de Privacidad.
La actualización más reciente de esta declaración es el dia 26 de Agosto del 2021.